Sistema de Gestão de Processos Eletrônicos (SGPe) do Estado passará por atualização programada de infraestrutura para melhoria do ambiente tecnológico
Ação busca a sustentação tecnológica do sistema e preparar o ambiente para ganhos futuros de desempenho, estabilidade e escalabilidade (Foto: SCTI)
A Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovação (SCTI) informa que será realizada, a partir das 20h do dia 3 de junho, uma nova etapa técnica de modernização da infraestrutura do Sistema de Gestão de Processos Eletrônicos (SGPe) do Estado. A operação será conduzida em janela programada, com atuação conjunta das equipes da SCTI, Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (CIASC) e áreas especializadas de banco de dados, infraestrutura, aplicação, integrações e suporte.
A medida irá aprimorar a sustentação tecnológica do sistema e preparar o ambiente para ganhos futuros de desempenho, estabilidade e escalabilidade. Toda a atividade contará com monitoramento intensivo durante o feriado prolongado e apoio técnico especializado, incluindo canal de suporte com a Oracle.
Fábio Pinto, secretário da Ciência, Tecnologia e Inovação do Estado, explica que a ação seguirá com segurança na transição, resposta rápida a eventuais ajustes e continuidade dos serviços prestados ao Estado e à população catarinense. “O SGPe é ferramenta essencial na administração pública estadual. Para mantermos esse importante sistema atualizado temos essa ação programada de adequação da infraestrutura. É uma etapa importante para fortalecer a sustentação tecnológica do sistema e preparar o ambiente para novos ganhos. A operação será conduzida pela equipe da SCTI, do CIASC e dos times técnicos envolvidos”, afirma.
Nos primeiros dias após a virada poderão ocorrer variações pontuais de desempenho ou lentidão. Caso isso ocorra, as equipes técnicas estarão mobilizadas para monitorar indicadores, avaliar causas e aplicar os ajustes necessários, com prioridade para a estabilidade do SGPe e a continuidade dos serviços.
Eventuais ocorrências deverão ser registradas pelos canais oficiais de suporte do SGPe, para acompanhamento e tratamento pelas equipes responsáveis.
Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovação (SCTI)
Leonardo Ferreira / leonardo.barbosa@scti.sc.gov.br
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